月兎園 ご利用規約
当施設では多目的利用（音楽、ダンスリハーサルなど）に加え、個人練習（楽器、ダンス、武道など）会議室、イベントスペース（ライブハウス）
など幅広いご利用が可能です。
■ご利用について
○施設内は禁煙です。特に喫煙スペースを設けておりませんので、携帯灰皿を利用し、施設の外で喫煙ください。
○施設内は飲食可能ですが、出されたゴミ等はお持ち帰りください。ただし以下の内容に関しましては、施設の利用をお断りする場合がございます。
・常識の範囲外での飲食の持ち込み（施設判断による）
・臭いの強い飲食物の持ち込み
・飲食物の残置、またはゴミの不始末など著しく汚す利用
○施設の常設機材は、メンテナンス、リニューアル等の理由により予告無く変更する事がございます。
○機材の故障・変更及び不可抗力(災害・事故による予期せぬ停電など)に伴う一切の補償は致しかねます。データ消失等についても補償対象外となりますので、バックアップの作成をお願い致します。
○施設内はモニターカメラによる管理を行っております。場合により録画させて頂く事もございます。
○セッティング・後片付けはご利用時間に含まれます。（※5分前退出をお願い致します。）
○初めてご利用の方には、施設のご利用方法と機材取扱いの説明を受けて頂きます。
○施設内機材の破損・故障を発見された際には、至急店主までお知らせください。
○施設内の機材を移動された場合には、ご利用時間内に所定の位置までお戻しください。
○お客様の持ち込み機材が原因で建物の電源が落ちてしまった際には、損害賠償を請求させて頂く事がございます。
○施設内の貴重品紛失等のトラブルに関しましては、一切責任を負いません。
○お客様のお忘れ物について、所在のわかるものはご連絡いたしますが連絡が付かなかった場合は警察へ届け出いたします。また1ヶ月を経過したものは全て処分させて頂きます。ご了承下さい。
■利用者の禁止事項
○利用者とそのイベントに入場されたお客様には、以下に該当する行為またはその恐れのある行為をとられた場合において退席、又はご利用
停止、内容により弁償・償却して頂く場合がございます。
・演奏中又は視聴中に機材 ( マイク、モニター、楽器等 ) を故意に破損させる行為 （スタッフの指示、注意書きに従わなかった場合を含む）
・選挙の事前運動、選挙運動又はこれらに類似する行為
・なんらかの種類の支払いが必要な懸賞またはコンテストを実施する行為
・マルチ商法またはネズミ講式販売への参加を奨励または勧誘する行為
・第三者に不利益を与える行為
・民族的、人種的差別につながるもの、倫理的観点などから問題のあるものを演第提示する行為
・公序良俗に反する行為
・犯罪的行為またはこれに結びつく行為
・当施設のサービス提供を妨害する行為提供を妨害する行為
・当施設の運営方針と明らかに使用目的が異なる行為の運営方針と明らかに使用目的が異なる行為
・当施設の名誉、信用を損なうおそれのある行為の名誉、信用を損なうおそれのある行為
・その他、施設の管理上支障があると認められると
・ライブハウス利用時の音響、照明等のスタッフ、来場者に暴言等を行う行為
・泥酔により、他のお客様にご迷惑をかける行為
・使用の権利の譲渡・転貸、許可を受けた目的以外の使用はできません
○個人練習は2名までの施設利用（見学者含む）を指します。3名以上のご利用より通常料金とさせて頂きます。
■予約について
○1Fスタジオ予約が可能です。スタジオの予約は以下の通りとなります。
・合宿、ライブハウス利用予約・・・3ヵ月前
・スタジオのみの予約
1日ロックアウト・・・1ヶ月前
時間貸し・・・2日前
※予定1ヶ月未満の予約の場合、即キャンセル料金の対象になりますのでご注意ください。
○お客様の不可抗力(交通機関の遅れ・停止や災害等)による来店遅延に関しましては、その内容の補償、変更、キャンセル、払い戻しは原則一切お受けしておりませんが、社会、地域に多大な影響を及ぼす災害時におきましては相談に応じます。
○天災地変の際には、ご予約のスケジュールの保証は出来かねます。
■ご予約方法
○ご予約は、お電話またはHPの予約フォームより受け付けております。
【電話受付】9:00～17:00 電話がつながりにくい場合がございます。折り返しいたしますのでご用件をお伝えください。
【メール受付】24時間随時
■お支払いについて
○当店では、以下の方法でのお支払いに対応しております。
・当日現金（対応出来ない場合もございます。予約時お問い合わせください）
・電子マネー（メルペイ/d払い、auPAY、LINE Pay）
・請求書後払い（クレジット払い）
■キャンセルについて
○キャンセルのお申し出は、お電話または、メールにてお伝えください。予約一週間以前の料金は全額返金いたします（その際の振込み手数料はこちらが負担いたします）
予約一週間以後のキャンセルにつきましては各予約サイトからご確認ください。直接予約の際のキャンセル料は以下になります。
【キャンセル料】
1週間前0％
2～6日前50％
当日100％
■個人情報保護について
○住所・電話番号等の個人情報( 以下「個人情報」とする ) は、予約・キャンセル等の事務、未払いの際のご請求、サービス／キャンペーンの
お知らせ、サービス向上のためのマーケティング作業、 その他スタジオレンタル業務及びこれに付随する業務以外に用いることはありません。
○ご本人の同意を得ずに、上記の目的以外に個人情報を利用したり、第三者に個人情報を提供したりすることはありません。但し、法令等に基づき裁判所・警察機関などの公的機関から開示の要請があった場合、この限りではありません。
○前項の既定にかかわらず、演奏者（ライブハウス利用の告知等）に関して、氏名( 芸名 、プロフィール等）情報は、ホームページ等に本人の承諾なくして開示できるものとします。
2015年5月3日 制定
2023年6月1日 改定