月兎園 ご利用規約
当スタジオでは多目的利用（音楽、ダンスリハーサルなど）に加え、個人練習（楽器、ダンス、武道など）会議室、イベントスペースなど幅広いご利用が可能です。スタジオは原則予約制となっております。
■スタジオご利用について
○当スタジオは会員制です。スタジオの会員登録を行ってからご利用ください。（現在ビジター利用は受け付けておりません。）
※会員登録の際は身分証をご持参ください。
○スタジオ内は禁煙です。特に喫煙スペースを設けておりませんので、携帯灰皿を利用し、スタジオの外で喫煙ください。
○スタジオ内は飲食可能ですが、出されたゴミ等はお持ち帰りください。飲食物の残置、またはゴミの不始末など著しく汚す利用があった際はスタジオの利用をお断りする場合がございます。
○スタジオの常設機材は、メンテナンス、リニューアル等の理由により予告無く変更する事がございます。
○機材の故障・変更及び不可抗力(災害・事故による予期せぬ停電など)に伴う一切の補償は致しかねます。データ消失等についても補償対象外となりますので、バックアップの作成をお願い致します。
○スタジオ内はモニターカメラによる管理を行っております。場合により録画させて頂く事もございます。
○セッティング・後片付けはご利用時間に含まれます。（※5分前退出をお願い致します。）
○初めてご利用の方には、スタジオのご利用方法と機材取扱いの説明を受けて頂きます。
○スタジオ機材の破損・故障を発見された際には、至急店主までお知らせください。
○通常の使用方法による機材破損・故障が発生した場合は無償とさせて頂きますが、明らかに故意と見られる故障場合には、機材同等の金額をご請求させて頂く場合がございますので、ご利用の際には十分ご注意ください。
○スタジオ内の機材を移動された場合には、ご利用時間内に所定の位置までお戻しください。
○お客様の持ち込み機材が原因で建物の電源が落ちてしまった際には、損害賠償を請求させて頂く事がございます。
○スタジオ内の貴重品紛失等のトラブルに関しましては、一切責任を負いません。
○お客様のお忘れ物について、所在のわかるものはご連絡いたしますが連絡が付かなかった場合は警察へ届け出いたします。また1ヶ月を経過したものは全て処分させて頂きます。ご了承下さい。
■個人練習について
○個人練習は2名までのスタジオ利用（見学者含む）を指します。3名以上のご利用より通常料金とさせて頂きます。
■予約について
○1Fスタジオと2F小ルームの予約が可能です。スタジオの予約は以下の通りとなります。
・合宿予約（宿泊込みの予約）・・・3ヵ月前
・スタジオのみの予約
1ヶ月前・・・月～金曜日各料金。土日祝日1日ロックアウト、または5時間以上の予約。
1週間前・・・土日祝日通常予約。
・個人練習・・・前日21時以降
○お客様の不可抗力(交通機関の遅れ・停止や災害等)による来店遅延に関しましては、その内容の補償、変更、キャンセル、払い戻しは原則一切お受けしておりませんが、社会、地域に多大な影響を及ぼす災害時におきましては相談に応じます。
○天災地変の際には、ご予約のスケジュールの保証は出来かねます。
■スタジオのご予約方法
○ご予約は、お電話またはHPの予約フォームより受け付けております。ご希望日時、時間帯、スタジオ場所（1Fスタジオ 2F小ルーム）をお伝えください。
【電話受付】9:00～17:00 電話がつながりにくい場合がございます。折り返しいたしますのでご用件をお伝えください。
【メール受付】24時間随時
■お支払いについて
○当店では、以下の方法でのお支払いに対応しております。
・当日現金（対応出来ない場合もございます。予約時お問い合わせください）
・電子マネー（メルペイ/d払い、auPAY、LINE Pay）
・請求書後払い（クレジット払い）
■キャンセルについて
○キャンセルのお申し出は、お電話または、メールにてお伝えください。予約一週間以前の料金は全額返金いたします（その際の振込み手数料はこちらが負担いたします）
予約一週間以後のキャンセルにつきましてはキャンセル料が発生いたします。
【キャンセル料】一週間前0％ 2～6日前50％ 当日100％
■会員資格について
○下記に該当する行為を行った場合、会員登録を抹消させて頂きます。ご了承ください。
・会員利用規約に違反した場合
・当スタジオの名誉・信用を失う行為をされた場合
・当スタジオの秩序を乱す行為をされた場合
・当スタジオの品位を損なう行為をされた場合
・公序良俗・法律等に反する行為、または犯罪に結びつく行為をされた場合
・その他、当スタジオが不適切な行為と認めた場合
2020年11月1日 改定